Eliminar mis datos
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y de tus datos personales en cualquier momento.
Cómo
Escribe a [email protected]con el asunto "Eliminar mis datos" desde el email asociado a tu cuenta, o usa la página de cuenta dentro de la app si está disponible.
Qué sucede
- Confirmamos la solicitud en un plazo de 72 horas.
- La cuenta, el contenido y los datos personales se eliminan en un plazo de 30 días.
- Conservamos solo lo que la ley nos exige conservar (p. ej., facturas a efectos fiscales) — nada más.
Las suscripciones activas se cancelan como parte de la eliminación.