Reembolsos y Cancelación

Productos digitales de pago único

Tienes una ventana de reembolso de 7 días desde la compra si el producto no funciona como se describe. Escribe a [email protected] con tu recibo.

Suscripciones

Cancela cuando quieras desde tu cuenta (o por email). El acceso continúa hasta el final del período pagado; no se realizan más cargos. No reembolsamos períodos parciales, salvo que el servicio no haya estado disponible.

Créditos

Los créditos sin usar son reembolsables dentro de los 7 días posteriores a la compra. Los créditos usados no son reembolsables.

Cómo solicitarlo

Escribe a [email protected] desde el email de tu compra indicando el número de recibo. Los reembolsos se emiten al método de pago original a través de Stripe, normalmente en 5–10 días hábiles.

Tus derechos legales en tu país no se ven afectados.